ПК не видит мышь через USB — Всё о компьютерах

Иногда пользователям компьютеров приходится столкнуться с тем, что компьютерная мышь перестала определяться.

При выходе из строя мыши пользоваться компьютером становится довольно затруднительно, в особенности если речь идет не о ноутбуке с тачпадом, а о стационарном ПК без аналогичных устройств для позиционирования курсора.

Что делать, если компьютер не видит мышь?

Первым делом нужно определить, что является источником проблемы — сама мышь или компьютер. Для этого нужно подключить «проблемную» мышку к другому компьютеру или ноутбуку. Если она не определяется на других машинах, вероятнее всего, мышь вышла из строя.

В таком случае необходимо будет ее отремонтировать, если поломка незначительная (например, переломился провод), или же купить новую, если мышь ремонту не подлежит или стоимость ремонта сравнима со стоимостью нового устройства.

Если вы имеете дело с беспроводной мышью, работающей от батареек, попробуйте заменить батарейки: возможно, компьютер не реагирует на движения мыши потому, что в ней разрядились батарейки.

Если при подключении к другому компьютеру выяснилось, что мышь исправна, причину нужно искать в самом компьютере. Для того чтобы найти решение проблемы в этом случае, определите тип подключения мыши. Сейчас большинство периферийных устройств подключаются через порт USB, однако все еще можно встретить старые мыши, подключаемые через порт PS/2.

Большинство материнских плат не увидят мышь, подключенную в порт PS/2, без перезагрузки компьютера. Поэтому, подключив мышь, компьютер нужно перезагрузить и проверить, определяется ли она.

Также проверьте, в тот ли порт вы подключили мышь. Обычно на материнских платах имеются два порта PS/2: зеленый — для мыши, фиолетовый — для клавиатуры. Если перепутать порты, компьютер может не определить подключенные в них устройства. Переподключив мышь в правильный порт, не забудьте перезагрузить компьютер.

Если при подключении заведомо исправной мыши в порт PS/2 она не определяется, скорее всего, проблема с самим портом (он мог, например, выгореть при резком скачке напряжения в сети). В таком случае придется покупать USB-мышь или переходник USB — PS/2 для подключения имеющейся мыши в порт USB.

У проблем с определением мыши, подключаемой через USB-порт, может быть больше причин. Одна из них — это неисправность самого порта. Возможно, порт вышел из строя или не подключен к системной плате. Чтобы проверить догадку, подключите мышь в другие USB порты и посмотрите, определится ли она. Лучше подключать мышку к одному из портов на задней панели системного блока, так как на передние порты может поступать недостаточно питания.

Переподключение мыши в другой порт не помогло? Ищите проблему в Диспетчере устройств. Для того чтобы зайти в Диспетчер, войдите в Панель управления (Пуск → Панель управления) и выберите раздел «Диспетчер устройств». В списке установленных устройств нужно найти пункт «Мыши и иные указывающие устройства» и развернуть его.

При неработающей мыши все эти действия придется выполнять с помощью клавиатуры. Для вызова меню «Пуск» необходимо нажать клавишу с изображением логотипа Windows (она так и называется — клавиша Windows), для навигации между пунктами меню — клавиши со стрелками, для выбора того или иного пункта — клавишу Enter. Если вам понадобится вызвать контекстное меню (обычно за его вызов отвечает правая кнопка мыши), используйте специальную кнопку, которая расположена справа между клавишами Windows и Ctrl.

Итак, развернув пункт «Мыши и иные указывающие устройства», проверьте, есть ли в списке установленных устройств мышь. Если нет — вызовите контекстное меню для пункта «Мыши и иные указывающие устройства» и выберите опцию «Обновить конфигурацию оборудования» (естественно, мышь при этом должна быть подключена в исправный USB-порт).

Если мышь в списке есть, но компьютер на нее все равно не реагирует, удалите ее из списка устройств (пункт контекстного меню «Удалить»). После этого отключите мышь, подключите ее снова и опять обновите конфигурацию оборудования.

Также не лишним будет проверить компьютер на вирусы (иногда именно они мешают работе периферийных устройств), переустановить драйвера на мышь и проверить настройки BIOS — в них может быть отключена как сама мышь, так и контроллеры USB (во втором случае не будет определяться не только мышь, но и все остальные USB-устройства).

Источник: https://anydaylife.com/post/4125

Что делать если компьютер не видит мышку через usb?

Теперь откройте «Диспетчер устройств», перейдя по соответствующей надписи в блоке «Система».
Произойдет запуск интерфейса «Диспетчера устройств». Проблемный девайс в списке может либо отображаться в блоке «Другие устройства», либо вообще отсутствовать. В первом случае кликните по наименованию блока.

Откроется перечень девайсов. Проблемное оборудование может обозначаться там как под своим реальным именем, так и значиться, как «Запоминающее устройство для USB».

Щелкните по его наименованию правой кнопкой мыши (ПКМ) и выберите «Обновить конфигурацию…».

Будет активирован поиск устройств.

После его завершения и обновления конфигурации вполне возможно, что система начнет нормально взаимодействовать с проблемным устройством.Если же нужное оборудование вообще не отображается в «Диспетчере устройств», щелкните по пункту меню «Действие», а затем выберите «Обновить конфигурацию…». После этого произойдет процедура аналогичная той, которая была описана чуть выше.

Урок: Открываем «Диспетчер устройств» в Windows 7

Способ 3: Обновление или переустановка драйверов

Если компьютер не видит только определенное USB-устройство, то есть вероятность, что проблема связана с некорректной установкой драйверов. В этом случае их нужно переустановить или обновить.Откройте «Диспетчер устройств». Кликните по наименованию группы, к которой принадлежит проблемное оборудование. Оно так же, как и в предыдущем случае, может быть и в блоке «Другие устройства».

Откроется перечень устройств. Выберите нужное.

Часто проблемное устройство помечено восклицательным знаком, но этой пометки может и не быть. Кликните по наименованию ПКМ. Далее выбирайте «Обновить драйверы…».

В следующем окне щелкайте «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».

После этого система попробует подобрать корректно работающие драйвера для данного оборудования из стандартного набора Windows.Если данный вариант не помог, то существует ещё один метод.

Щелкните в «Диспетчере устройств» по наименованию девайса ПКМ. Выберите «Свойства».

Заходите во вкладку «Драйвер».

Жмите по кнопке «Откатить». В случае если она не активна, жмите «Удалить».

Далее следует засвидетельствовать свои намерения, нажав кнопку «OK» в отобразившемся диалоговом окне.

Будет выполнена процедура удаления выбранного драйвера. Далее жмите в горизонтальном меню окна по позиции «Действие».

Выберите в перечне «Обновить конфигурацию…».

Теперь наименование девайса снова должно отобразиться в окне «Диспетчера устройств». Вы можете проверить его работоспособность.Если система не сумела найти соответствующие драйвера или после их установки проблема решена не была, то можно воспользоваться услугами специализированных программ для поиска и инсталляции драйверов.

Они хороши тем, что найдут в интернете соответствия для всех подключенных к ПК устройств и выполнят автоматическую установку.

Урок: Обновление драйвера на ПК

Способ 4: Настройка контроллеров USB

Ещё одним вариантом, который может помочь в решении изучаемой проблемы, является настройка контроллеров USB. Она выполняется все там же, то есть в «Диспетчере устройств».Щелкните по наименованию «Контроллеры USB».

В открывшемся перечне ищите элементы с такими наименованиями:Корневой USB-концентратор;USB Root Controller;Generic USB Hub.

Для каждого из них следует произвести все нижеописанные в этом способе действия. Прежде всего, щелкайте ПКМ по наименованию и выбирайте «Свойства».

В отобразившемся окошке переместитесь во вкладку «Управление электропитанием».

Далее напротив параметра «Разрешить отключение…» снимите пометку. Жмите «OK».

Если это не помогло, то можно переустановить драйвера для перечисленных выше элементов группы «Контроллеры USB», используя те же методы, которые были описаны при изложении Способа 3.

Способ 5: Устранение неисправности порта

Не исключено, что ваш компьютер не видит USB-устройства просто потому, что у него неисправен соответствующий порт. Для того чтобы выяснить так ли это, при наличии нескольких USB-портов у стационарного ПК или ноутбука попробуйте подключить оборудование через другой разъем.

Если на этот раз подключение пройдет удачно, то это значит, что проблема именно в порте.
Для устранения этой неисправности необходимо открыть системный блок и посмотреть, подключен ли данный порт к материнской плате. Если он не подключен, то произвести подключение.

Если же имело место механическое повреждение или другая поломка разъема, то в этом случае требуется произвести его замену на исправный вариант.

Способ 6: Снятие статического напряжения

Кроме того, можно попытаться снять статическое напряжение с материнской платы и других комплектующих ПК, которое также может служить причиной описываемой нами проблемы.Отсоедините проблемный девайс от ПК и выключите компьютер. Для этого щелкайте «Пуск» и жмите «Завершение работы».

После того как ПК полностью выключится, отсоедините штекер электропитания от розетки или блока бесперебойного питания. Осторожно проведите тыльной частью ладони по боковой стороне корпуса системного блока.Повторно запустите ПК.

После полной активации системы подсоедините проблемный девайс. Есть вероятность, что после этого компьютер увидит устройство.

Также существует вероятность того, что компьютер не видит оборудование по той причине, что к нему уже подключено много устройств USB. Система просто не справляется с такой нагрузкой. В этом случае рекомендуем отключить все остальные девайсы, а проблемное оборудование подключить к задней части системного блока при наличии там соответствующего разъема.

Возможно, данная рекомендация поможет решить проблему.

Способ 7: «Управление дисками»

Проблему с видимостью подключаемого USB-устройства, в данном случае исключительно флеш-накопителя или внешнего жесткого диска, можно решить при помощи встроенного инструмента системы «Управление дисками».Жмите Win+R. Введите в поле появившейся оболочки:diskmgmt.mscПрименяйте нажатием «OK».

Запускается интерфейс инструмента «Управление дисками». Нужно проследить отображается ли и исчезает наименование флешки в окне при её подключении к компьютеру и отключении.

Если ничего при этом нового вообще визуально не происходит, то данный способ вам не подойдет и решать проблему нужно другими методами. Если в списке подключенных дисков при присоединении нового носителя происходят изменения, то проблему с видимостью можно попытаться решить и с помощью этого инструмента. Если напротив наименования дискового устройства будет надпись «Не распределен», то кликните по ней ПКМ. Далее выбирайте «Создать простой том…».

Запустится «Мастер создания простого тома…».

Нажмите «Далее».

Затем откроется окошко, где нужно указать размер тома. Так как в нашем случае нужно, чтобы размер тома был равен размеру всего диска, то и тут жмите «Далее», не внося изменений.

В следующем окне требуется назначить букву для носителя. В соответствующем поле выберите символ, отличающийся от тех букв, которые уже присвоены другим дискам в системе. Жмите «Далее».

Открывается следующее окно настроек.

Здесь в поле «Метка тома» можно внести наименование, которое будет присвоено текущему тому. Хотя, это делать не обязательно, так как можно оставить название по умолчанию. Жмите «Далее».

В следующем окне будет представлена сводная информация по всем данным, введенным на предыдущих шагах. Для завершения процедуры остается щелкнуть по кнопке «Готово».

После этого напротив наименования носителя появится название тома и статус «Исправлен».

Далее кликните по нему ПКМ и выберите «Сделать раздел активным».

Теперь компьютер должен увидеть флешку или внешний жесткий диск. Если этого не произошло, то произведите перезагрузку ПК.Бывают ситуации, когда при открытии инструмента «Управление дисками», том, который относится к флешке, уже имеет статус «Исправен». В этом случае создавать новый том не нужно, а необходимо произвести только те манипуляции, которые описаны, начиная с пункта 8.

Если же при открытии инструмента «Управление дисками» вы видите то, что диск не проинициализирован и имеет единственный том, который не распределен, это означает, что, скорее всего, данный накопитель физически поврежден.

Способ 8: Настройка электропитания

Решить проблему с видимостью USB-устройств можно, произведя некоторые манипуляции в параметрах электропитания. Особенно часто данный способ помогает при использовании ноутбуков, которые взаимодействуют с подключаемым оборудованием по протоколу USB 3.0.Перейдите в «Панель управления», а затем в раздел «Система и безопасность». Как это сделать мы обсуждали при разборе Способа 2. Тут переходите по позиции «Электропитание».

В открывшемся окне найдите актуальный план электропитания. Рядом с его наименованием должна быть активная радиокнопка.

Щелкайте по позиции «Настройка плана электропитания» около названной позиции.

В отобразившейся оболочке щелкайте «Изменить дополнительные параметры…».

В отобразившемся окошке кликните «Параметры USB».

Жмите по надписи «Параметр временного отключения…».

Откроется указанный параметр. Если там указано значение «Разрешено», то следует его изменить. Для этого щелкайте по указанной надписи.

Из раскрывающегося перечня выберите «Запрещено», а затем щелкайте «Применить» и «OK».

Теперь можно проверять, будут ли работать USB устройства на данном ПК или же нужно переходить к другим способам решения проблемы.

Способ 9: Устранение вируса

Не стоит исключать и вариант того, что проблема с видимостью USB-устройств возникла, как следствие вирусного заражения компьютера. Дело в том, что некоторые вирусы специально блокируют USB-порты, чтобы их нельзя было определить с помощью антивирусной утилиты подключаемой с флешки.

Но что же делать в указанной ситуации, ведь если штатный антивирус пропустил вредоносный код, то от него теперь толку мало, а подключить внешний сканер по вышеуказанной причине не получается?В этом случае можно произвести проверку жесткого диска антивирусной утилитой с другого компьютера или использовать LiveCD. Существует довольно много программ, предназначенных для этих целей, и каждая из них имеет свои нюансы функционирования и управления.

Но подробно останавливаться на каждой из них нет смысла, так как в большинстве своем они имеют интуитивно понятный интерфейс. Главное при обнаружении вируса руководствоваться теми подсказками, которые отображает утилита. К тому же на нашем сайте имеется отдельная статья, посвященная таким программам.

Урок: Проверка системы на наличие вирусов без установки антивирусной программы

Источник: https://topask.ru/chto-delat-esli-kompyuter-ne-vidit-myshku-cherez-usb

Компьютер не видит мышку: устраняем самые разнообразные причины неисправности

Сейчас трудно представить себе работу за компьютером без мышки. Это настолько незаменимый элемент, что при утрате им работоспособности пользователь чувствует себя как без рук. О распространенных проблемах с устройством и способах их устранения мы расскажем в нашей статье.

Компьютер перестал видеть мышку: что делать

В случае возникновения неполадки в работе мышки можно самостоятельно обнаружить ее источник. Как правило, большинство дефектов устраняется своими силами. Неисправности делятся на два вида, технические и программные.

Технические причины:

Неполадка в USB порте, для проверки работоспособности подсоедините к нему любой аппарат (флеш-носитель и т.д.). Разъем может быть механически неисправен (поврежденные или отсутствующие контакты), либо забит пылью и грязью, поэтому и не видит проводную мышку. В первом случае потребуется помощь СЦ, во второй ситуации тщательно очистите порт от посторонних включений.

Компьютер одновременно обслуживает большое количество подключенных приборов, что может вызвать нестабильную работу отдельных элементов. Попробуйте выключить все аппараты, кроме клавиатуры и мыши, перезагрузите систему и проверьте восстановление функционала.

Технические источники в зависимости от типа модели (проводная или беспроводная):

Провод поврежден. Диагностировать неполадку можно самостоятельно: подергайте провод, и если мышь возобновит работу, значит кабель вышел из строя. Затем найдите место обрыва, и с помощью пайки устраните дефект. В противном случае купить новую модель будет дешевле, чем нести в ремонтную мастерскую.

ВАЖНО. Обслуживание в СЦ не гарантирует длительную и стабильную работу устройства.

Разряд батарей. Чтобы это проверить, переверните устройство. Если светодиод не горит, следует зарядить или заменить аккумуляторы. Лазерная мышка не имеет внешней подсветки, в этом случае просто установите элементы на подзарядку.

Некорректно работает вход на самой мыши, проверяется так же, как USB порт. Сбой связи. Иногда происходит в Блютуз и Wi-Fi мышках. Для устранения проблемы перезагрузите компьютер.

Программные неполадки:

Драйвер устройства поврежден. Для проверки воспользуемся путем Пуск – Панель Управления – Оборудование и звук – Диспетчер устройств. В последней рубрике откройте Контроллеры USB и убедитесь в отсутствии знаков вопросов рядом с перечнем устройств. Если же они есть, перейдите на сайт производителя и скачайте актуальную версию программы, установите.

ПК заражен вирусом. Для диагностики просканируйте компьютер антивирусным приложением и удалите обнаруженные вредоносные программы. В более серьезных случаях может потребоваться переустановка системы.

СПРАВКА. Для проверки не обязательно использовать платную утилиту, в сети интернет в свободном доступе есть демо-версии (на 30 дней) и бесплатные аналоги.

Порт USB временно не функционирует. В этом случае последовательно откройте: Панель управления – Электропитание – Параметры USB – Временное отключение USB. Выключите последний раздел и сохраните изменения.

Ваш компьютер не видит вход USB. При загрузке системы зайдите в BIOS (DEL или иной кнопкой), пройдите по пути Advanced (Integrated Peripherals) – USB Configuration. В последнем разделе проверьте пункты USB Functions и USB Controller. Если они отключены (Disabled), активируйте их.

Сбои в ОС, в общем случае устраняются перезагрузкой или восстановлением системы.

Компьютер не видит новую мышку: что делать

Если ПК при первом подсоединении не обнаруживает мышь, причиной могут быть как специфические, так и распространенные причины.

Ошибка в подключении устройства. Следует проверить правильность соединения с компьютером (USB или PS/2), убедиться в надежности и плотности контакта.

Нехватка мощности компьютера, связанная с блоком питания. Эта неполадка может появиться в сборных ПК, где данный блок не всегда способен обеспечить стабильную работу всех подключенных элементов. В этом случае потребуется замена питательного узла.

На компьютере функционирует устаревший драйвер. Есть два способа исправить неполадку:

Зайти в Диспетчер устройств (вышеуказанным способом) и проверить актуальные версии утилит, при наличии согласиться на их установку.

Если система выдает сообщение, что последние обновления уже были установлены, загрузите установочный диск (прилагаемый к устройству) и установите необходимую программу. Либо при отсутствии диска зайдите на сайт производителя мышки, скачайте с него необходимое приложение и установите.

НА ЗАМЕТКУ. Как правило, необходимый программный пакет устанавливается автоматически при первом подключении гаджета.

Несовместимость программного обеспечения, обозначает несоответствие компьютера системным требованиям модели. Новейшие гаджеты могут не поддерживаться устаревшими системами Windows (98 и 2000, проблема может возникать с Vista и XP), в первую очередь это касается игровых манипуляторов.

СПРАВКА. По отзывам пользователей, дефект несовместимости часто происходит на Windows 10, что объясняется несовершенством данной системы, требующим доработки. В этом случае есть 2 выхода: купить новую мышь или установить иную систему.

Конфликт с имеющимся на ПК драйвером. Проблема возникает, когда например для игровой мыши устанавливается собственное ПО. В этом случае потребуется отключить основной драйвер.

Почему курсор завис на одном месте и не двигается

Ситуация может возникнуть по следующим причинам:

• Устройство загрязнено. Проверьте нижнюю часть гаджета, удалите грязь при ее наличии и тщательно протрите устройство сухой тряпкой.
• Возможный сбой в программном обеспечении, устраняется перезагрузкой системы.
• Разрядились элементы питания (если у вас беспроводная мышь).
• Неправильное включение. Некоторые модели на нижней поверхности содержат особую кнопку, активирующую рабочий режим. При работе с Блютуз устройством следует убедиться, что эта опция активирована. Для Wi-Fi моделей необходимы вход на роутер и особый номер протокола.

Для поддержания мышки в рабочем состоянии необходимо выполнять следующие рекомендации:

• избегать загрязнения устройства и при их появлении сразу удалять,
• проверять целостность и работоспособность USB разъемов, они могут выходить из строя – преимущественно на передней панели ПК, где высок риск попадания посторонних частиц и грязи.

НА ЗАМЕТКУ. Для физической защиты портов USB можно приобрести специальные заглушки, предохраняющие от пыли.

На компьютере должны быть установлены актуальные версии драйверов. В интернете легко найти программы для проверки наличия обновлений: Driver Pack Solution, Driver Hub и др.

Надеемся, что наша статья помогла вам решить проблему с мышкой. Удачи!

Подпишитесь на наши Социальные сети

Источник: https://setafi.com/elektronika/kompyuternaya-myshka/kompyuter-ne-vidit-myshku/

Не опознается мышь usb. Использование дешевых USB-хабов. Компьютер не видит мышь: причины и методы устранения неполадок

Одной из самых распространенных ошибок при соединении USB-устройств с компьютером является невозможность операционной системы определить оборудование. Пользователь получает соответствующее уведомление, если происходит данная неполадка. Обычное переподключение часто не приносит никаких результатов, поэтому потребуется выполнить дополнительные действия, чтобы решить проблему. Давайте разберем их подробно.

Сначала обладателям OC Виндовс версии 7 мы рекомендуем провести манипуляции с самим устройством и компьютером, прежде чем переходить к радикальным вариантам, ведь иногда такие советы помогают исправить ошибку. Вам нужно сделать следующее:

1. Соедините оборудование с ПК через другой свободный разъем. Лучше всего задействовать вход на материнской плате, а не на корпусе.
2. Используйте другой кабель, если девайс подключается проводами. Часто случается, что один из контактов отходит и из-за этого корректное функционирование с операционной системой невозможно.
3. Отключите остальные контроллеры или носители информации, соединенные через USB, если они не нужны в данный момент.
4. Выполните сброс зарядов комплектующих. Вытащите неработающее устройство из разъема, выключите ПК, отключите блок питания и зажмите кнопку «Power» на несколько секунд, затем запустите компьютер. Кроме этого можно вытащить и вставить плашки оперативной памяти, желательно в другой свободный разъем.

Если данные манипуляции не принесли никаких результатов, советуем обратить внимание на два метода, представленных ниже. В них вы найдете подробное руководство по исправлению ошибки с распознаванием девайса в Windows.

Способ 1: Откат или удаление драйвера

В большинстве случаев неполадка возникает из-за неправильной работы драйверов. Исправляется ситуация буквально в несколько действий, а с процессом справится даже неопытный пользователь, поскольку это не требует наличия дополнительных знаний или навыков. Достаточно лишь следовать следующей инструкции:

Чтобы началось повторное обновление программного обеспечения иногда нужно переподключить устройство. Однако практически всегда весь процесс корректно происходит и без этого действия.

Способ 2: Изменение параметров питания

В Windows можно выполнить конфигурацию плана электропитания, чтобы максимально эффективно использовать блок питания компьютера или аккумулятор ноутбука. По умолчанию включен один параметр, из-за которого и может возникает ошибка «USB-устройство не опознано». Его отключение поможет решить проблему. Делается это легко:

Осталось только заново соединить устройство с ПК и проверить его корректность обнаружения.

Неполадка с распознаванием USB-оборудования в операционной системе Виндовс 7 возникает достаточно часто. Однако, как вы могли понять с нашей статьи, решается она довольно легко, важно лишь подобрать правильный метод и следовать ему.

Наверное, каждый пользователь ПК хоть раз сталкивался с проблемой, когда при подключении флешки или любого другого устройства система уведомляла о том, что «USB не опознано».

Причин подобной ошибки достаточно много, точно так же, как и вариантов решения. Рассмотрим самые эффективные.

Способы решения проблемы

Данный способ приемлем для ОС Windows 7. Жмём «Пуск», правой кнопкой кликаем по значку «Компьютер» и выбираем «Свойства».

Переходим к «Диспетчеру устройств.

Выбираем «Контролер USB» или «Другие устройства». Вероятнее всего, что не опознанное устройство будет находиться в одном из этих разделов.

В случае, когда устройство расположено в «Другие устройства» и обозначается жёлтым знаком восклицания, жмём правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Обновить драйверы».

ПК самостоятельно найдёт в сети необходимые программные документы. Если же проблема не исчезла, то выполняем поиск драйверов вручную. Для этого нажимаем правой кнопкой мыши по устройству и выбираем «Свойства».

Переходим во вкладку «Сведения» и со списка выбираем «ID оборудования».

Выделяем в первой строчке данные «VEN_…DEV…» и пробуем найти в сети необходимый драйвер.

Если же раньше устройство распознавалось нормально, то жмём «Свойства» и переходим во вкладку «Драйвер». Если кнопка «Откатить» активна, то нажимаем её.

В противном случае выбираем «Удалить».

После выполнения второй операции в «Диспетчере устройств» выбираем «Действие» и «Обновить конфигурацию оборудования».

Наблюдаем за изменениями с неопознанным устройством. Перезагружаем ПК.

В случае, если и этот способ не подошёл, в «Диспетчере устройств» разворачиваем ветку «Контролер USB» и выбираем «Generic USB Hub».

Кликаем на нём правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства».

Переходим во вкладку «Управление электропитанием». Здесь необходимо снять галочку с «Разрешить отключение этого устройства для экономии питания».

Перезагружаем ПК.

Также можно отсоединить USB-устройство от компьютера и перезагрузить систему. Или же подключить аппаратуру к другому порту. Эти действия часто помогают решить проблему.

Когда вы в очередной раз будете подключать, скажем, USB-флешку к своему компьютеру или какое-то устройство с USB-интерфейсом, на вашем экране, вместо желаемого результата, может появиться ошибка «Устройство USB не опознано».

Одно из подключенных к этому компьютеру USB-устройств работает неправильно, и Windows не удается опознать его. Чтобы получить помощь в устранении этой проблемы, щелкните на это сообщение.

Данное сообщение появляется сразу же после подключения USB-устройства к вашему компьютеру. Эта проблема является достаточно серьезным случаем, так как многие устройства в настоящее время используют USB-интерфейс.

В большинстве случаев, ошибка «Устройство USB не опознано» появляется из-за следующих причин:

• Некорректно работающий USB-порт.
• В операционной системе Windows недостает определенных драйверов, из-за чего и происходит конфликт между ОС.
• Нестабильный USB-контроллер.
• USB вошло во временное отключение.
• Устаревшие драйверы.

Чтобы проверить работоспособность устройства с USB-интерфейсом, его достаточно просто подключить к другому ПК. Если оно нормально будет там функционировать и никакой ошибки «Устройство USB не опознано» появляться не будет, то проблема определенно заключается в вашем компьютере и его настройках.

Решаем ошибку «Устройство USB не опознано» для Windows 7, 8, 8.1, 10

Если ваш компьютер на различает USB-устройство, но спокойно подключается к другим компьютерам, то проблема в виде ошибки «Устройство USB не опознано» заключается в вашем ПК. В этом случае, попробуйте выполнить следующие шаги:

Метод №1 Удалить драйвер USB через Диспетчер устройств

• Нажмите правой кнопкой мыши на «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
• Расширьте категорию «Контроллеры USB» и найдите тот USB, который не может быть определен вашей Windows.
• Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
• Перезагрузите ваш ПК и попробуйте подсоединить USB-устройство.

Метод №2 Обновление USB-драйвера

Для этой цели, вы можете использовать либо стороннее программное обеспечение, которое обновит ваш драйвер в автоматическом режиме, либо перейти на сайт производителя вашего устройства и скачать нужные драйвера оттуда, либо просто обновить драйвера через Диспетчер устройств, что мы сейчас и рассмотрим:

• Проделайте весь путь к неопределяющемуся USB в Диспетчере задач, как это было показано в предыдущем методе.
• Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйверы».
• Подождите, пока система определит потребность в обновлении. Если таковая возникнет, то дождитесь окончания процесса обновления, а затем снова попробуйте подключить USB-устройство в порт и посмотрите, появится ли ошибка «Устройство USB не опознано».

Метод №3 Изменение настройки для USB

• Нажмите правой кнопкой мыши на «Пуск» и выберите «Панель управления».
• Выберите «Электропитание», а затем выберите план «Высокая производительность».
• Нажмите на кнопку «Настройка схемы электропитания» рядом с вашей схемой питания.
• Далее кликните на «Изменить дополнительные параметры питания».
• Расширьте каталог «Параметры USB».
• Вставьте в нем следующие параметры:
  • От батареи: Запрещено
  • От сети: Запрещено
• Нажмите «Применить» и перезагрузите свой компьютер.

Мы надеемся, что вышеописанные методы помогли вам справиться с ошибкой «Устройство USB не опознано».

Источник: https://offlink.ru/additionally/ne-opoznaetsya-mysh-usb-ispolzovanie-deshevyh-usb-habov-kompyuter-ne/

Почему компьютер не видит мышь и клавиатуру

Современная компьютерная техника производится на высокотехнологичном оборудовании и подвергается жесткому многоуровневому контролю качества, поэтому случаи отказов являются достаточно редким явлением. Однако иногда бывает, что компьютер не видит мышь и клавиатуру.

Особенно это неприятно, когда предстоит срочная работа, а компьютер не работает, и рядом нет специалиста, к которому можно обратиться за компетентной помощью.

В такой ситуации главное – не паниковать. Достоинством и удобством современной электроники является модульность конструкции и высокая степень унификации. Обычно для восстановления работоспособности достаточно диагностировать неисправность и установить вместо проблемного элемента качественный аналогичный.

Диагностика проблем, почему компьютер не видит мышь и клавиатуру

Специалисты сервисных центров рекомендуют начинать искать неисправность с внешнего осмотра. Могут быть выявлены следующие проблемы:

• Проводные клавиатуры и мыши с интерфейсами USB или PS/2 (круглый штекер) подключаются к системному блоку или ноутбуку при помощи довольно тонкого кабеля, который легко может быть поврежден при неаккуратном обращении. Часто домашние питомцы любят играть с проводами и перегрызают их.
• Беспроводные клавиатуры и мыши подключаются к более современным устройствам.
• Клавиатуры часто заливаются жидкостями (чай, кофе), загрязняются и потому перестают работать.
• Возможны механические повреждения, заметные при визуальном осмотре, полученные в результате сильных ударов или падений.

Проверить проводной девайс удобнее всего, если в наличии имеется точно такой же. Подключите на место неработающих мыши или клавиатуры заведомо работоспособный аналог (например, от другого компьютера).

Если система заработает – проблема найдена, требуется замена неисправного модуля.

В отношении беспроводных клавиатур и мышей распространены другие проблемы, а именно:

• Компьютер и управляющий элемент не синхронизированы либо несовместимы.
• Сели либо отсутствуют батарейки, ухудшился контакт из-за окисления в слоте питания.
• Не был включен либо не работает Bluetooth.
• Переключатель питания подключаемого девайса находится в положении «Выкл».

Как показала практика реального выявления неисправностей в сервисных центрах, большая часть проблем с неработоспособностью клавиатур и компьютерных мышей происходит именно по описанным выше механическим причинам.

Неисправность либо некорректная установка, неправильная настройка программного обеспечения относятся к относительно редким проблемам. Современные операционные системы разрабатываются для функционирования в формате автоматического распознавания и настройки подключаемых устройств при минимальном участии человека. При условии, что внешние модули соответствуют оборудованию и системным требованиям, все должно подключаться и настраиваться само собой.

• Устаревшие модели манипуляторов могут оказаться несовместимы с современными системными блоками и наоборот.

Получить информацию о совместимости и системных требованиях оборудования можно на официальных сайтах производителей.

Компьютер не обнаруживает клавиатуру и мышь: проблемы программного обеспечения

Наиболее распространенной причиной того, что компьютер не находит клавиатуры и мыши – устаревшие либо отсутствующие драйвера (для поддержки работоспособности используемых манипуляторов).

• Откройте интерфейс «Диспетчера устройств» на компьютере.
• Перейдите в раздел «Клавиатуры».
• Если «Диспетчер» не отображает клавиатуру, скорее всего, проблема с драйверами.
• Перейдите в раздел «Драйверов» и запустите систему обновления.

Так обновляем драйвера клавиатуры:
Так обновляем драйвер мыши:

Как вы понимаете, для реализации этих шагов требуется, чтобы хотя бы мышь функционировала и имелось подключение к интернету. Если автоматическое обновление не запускается, придется посетить официальный сайт разработчика ПО и оттуда скачать необходимый драйвер. Кстати, существует программа DriverPack, которая, если скачать большой архив (16 гб), найдет и обновит все драйвера на любом из самых популярных марок компьютерах даже без подключения к интернету.

Для упрощения задачи рекомендуется использовать специальные приложения для автоматической диагностики, установки и обновления драйверов типа Driver Booster, либо универсальные утилиты для очистки, диагностики и восстановления системы как Advanced System Care или другие аналогичные.

Если не работает ни мышь, ни клавиатура, попытайтесь восстановить драйвера и работоспособность компьютера при помощи установочного диска Windows. При запуске повторной инсталляции программа на диске сама должна обнаружить нарушения в установленной операционной системе и предложить восстановить нормальную работоспособность.

Проблемы с вирусами

Заражение компьютера вирусами может приводить к повреждению системных файлов, записей в реестре, удалению драйверов, вследствие чего перестают распознаваться мышь и клавиатура. Для решения проблем с вирусами поробуйте произвести следующие действия:

• Произведите полное сканирование системы комплексным антивирусом.
• В сложных случаях рекомендуется войти в систему в безопасном режиме и провести диагностику и лечение вирусного заражения при помощи утилиты Dr. Web Cure It!
• Запустите «Восстановление системы». Сделайте откат к более раннему состоянию. В случае если нарушения возникли из-за чрезмерно активного серфинга и посещения сомнительных сайтов в интернете, возврат к ранней точке восстановления часто помогает исправить проблему.

Перезагрузите компьютер. Если проблема была из-за вирусов, все должно заработать нормально.

Особенности подключения внешних устройств

В целях исключения ошибок человеческого фактора при подключении, интерфейсы всех периферийных устройств делаются уникальным. Поэтому подключение USB либо PS/2 клавиатур и мышей не должно вызывать затруднений.

По умолчанию подключения производятся при выключенном компьютере. В некоторых случаях, если устройство мыши или клавиатуры с USB-интерфейсом не распознается компьютером, попробуйте сделать «горячее» подключение при запущенном системном блоке.

Если модули оборудования совместимы и драйвера установлены – операционная система сама произведет обнаружение и настройку. В некоторых случаях может запуститься «Мастер подключений» и тогда необходимо осуществить установку, подтверждая предлагаемые «Мастером» действия.

Подключение беспроводных клавиатур и мышей

В этом случае действия немного иные.

• Проверьте наличие элементов питания в подключаемых девайсах.
• Если необходимо, подключите к компьютеру приемник сигнала.
• Убедитесь, что переключатель на клавиатуре находится в положении «Вкл».
• Запустите компьютер и активируйте функцию Bluetooth.

После этого операционная система должна автоматически обнаружить и установить управляющую периферию.

Заключение

Следуйте представленным рекомендациям и вы сможете самостоятельно решить большинство возникающих проблем подключения клавиатуры либо мыши к компьютеру.

Старайтесь комплектовать оборудование из близких по году выпуска модулей. Разработчики постоянно вводят различные инновации, поэтому, чем больше разница в возрасте между подключаемыми устройствами – тем выше вероятность несовместимости. Надеемся, что вы разобрались, почему компьютер не видит мышь и клавиатуру.

Если выше приведенные советы не помогли вам, то возможно это видео поможет:
Кстати, необязательно искать мышь именно для PC/2 порта, можно купить вот такой переходник:

Источник: https://opartnerke.ru/chto-delat-esli-kompyuter-ne-vidit-mysh-i-klaviaturu/

Компьютеры → Железо / хард Как улучшить ноутбук в домашних условиях Улучшить (проапгрейдить) ноутбук – это задача куда более сложная, нежели модернизация обычного ПК. К примеру, далеко не все комплектующие в ноутбуке можно легко демонтировать в домашних условиях, а выбор новых деталей для ноутбука порой превращается в сложнейший квест. Но если портативный компьютер уже не радует производительностью, попытаться все же стоит, а о том, как можно улучшить ноутбук, мы расскажем вам подробнее далее.3090 Компьютеры → Железо / хард Как выбрать блок питания для компьютера Если ваш компьютер в целом исправен, но у него «полетел» блок питания (БП), или же если вы самостоятельно комплектуете ПК под свои нужды, вам придется задуматься о приобретении блока питания. На первый взгляд может показаться, что покупку сделать просто, но на самом деле если не знать, как выбрать блок питания для компьютера правильно, можно сделать серьезную ошибку, из-за которой ПК работать не будет.1967 Компьютеры → Железо / хард Как отключить встроенную видеокарту Встроенной видеокарты обычно хватает для использования компьютера в повседневной жизни. Хотите ли вы смотреть видео, искать информацию в интернете или же играть в простую игру, производительности видеокарты хватает. Но в случае установки новейшей игры начинаются глюки. Выход один — использовать дискретную видеокарту, но перед этим необходимо отключить интегрированную. Так как отключить встроенную видеокарту?2491 Компьютеры → Железо / хард Как подключить DVD-привод Замена дисковода для оптических дисков — это прекрасный способ обновить комплектацию своего компьютера, следуя техническому прогрессу, который, как известно, ни дня не стоит на месте. Иногда это может быть и вынужденной мерой в случае поломки устройства. AnyDayLife даст несколько советов о том, как подключить DVD-привод, чтобы эта задача не вызвала затруднений даже у новичков.2583 Компьютеры → Железо / хард Что делать, если не работает кулер компьютера В системе охлаждения любого компьютера, хоть стационарного, хоть портативного, огромную роль играют кулеры, и если один или несколько кулеров перестают нормально работать, это может приводить как к нарушениям в работе компьютера, так и к поломке компонентов системы. Вот почему очень важно знать, что делать, если не работает кулер компьютера: ваши правильные действия в такой ситуации помогут быстро решить проблему и сохранить компьютер.11397 Компьютеры → Железо / хард Как настроить микрофон на ноутбуке Хотите ли вы поговорить по Skype или же воспользоваться режимом записи звука для любой другой цели, вам понадобится микрофон. Сегодня практически все модели ноутбуков оснащены микрофоном, но перед тем как им можно пользоваться, придется применить некоторые настройки. Сборник советов AnyDayLife расскажет вам, как настроить микрофон на ноутбуке.2104 Если ваш компьютер не включается, вам может потребоваться немало времени на выяснение причин этого, ведь вызывать подобную проблему могут самые разные аппаратные и программные сбои. К примеру, очень часто компьютеры не включаются из-за проблем с блоком питания (БП). Как быть в таком случае? Давайте вместе узнаем, что делать, если не включается компьютер по вине неисправностей в блоке питания.2719 Клавиатуры при правильном уходе за ними могут служить вам верой и правдой очень долго. Но в один прекрасный момент вы замечаете, что некоторые клавиши работают, только если на них очень сильно нажать, а затем и вовсе перестают отвечать на любые действия. Почему же не работают кнопки на клавиатуре и как найти выход из этой ситуации? На эти вопросы вам ответит сборник советов AnyDayLife.3558 Компьютеры → Железо / хард Как разогнать процессор Intel Разгон процессоров стал довольно популярным среди многих пользователей ПК. Принудительно заставить работать процессор на повышенных частотах может каждый, при этом никаких собственных средств тратить не требуется. Давайте разберемся, как разогнать процессор Intel.3862 Компьютеры → Железо / хард Как выбрать материнскую плату При ремонте компьютера или же его апгрейде начинать необходимо с самого его «сердца» — материнской плате. И работа вашего компьютера будет полностью зависеть от того, какую материнскую плату вы приобретете. Сборник советов AnyDayLife расскажет вам, как выбрать материнскую плату.1975 Компьютеры → Железо / хард Устройство USB не опознано: что делать Вы столкнулись с ситуацией, когда после подключения мыши, клавиатуры или флешки USB-устройство не работает, так как является неопознанным в системе? Поверьте, с такой проблемой сталкиваются многие пользователи ПК. Давайте узнаем, почему устройство USB не опознано и что делать в такой ситуации?3015 Компьютеры → Железо / хард Как подключить принтер через Wi-Fi Большинство современных устройств обладает функцией беспроводного подключения, что значительно упрощает жизнь всем нам и сокращает количество проводов на полу. Не стали исключением и новые модели принтеров. Сборник советов AnyDayLife расскажет вам, как подключить принтер через Wi-Fi.4684 Компьютеры → Железо / хард Компьютер не видит мышь: что делать Иногда пользователям компьютеров приходится столкнуться с тем, что компьютерная мышь перестала определяться. При выходе из строя мыши пользоваться компьютером становится довольно затруднительно, в особенности если речь идет не о ноутбуке с тачпадом, а о стационарном ПК без аналогичных устройств для позиционирования курсора. Что делать, если компьютер не видит мышь?53020 Компьютеры → Железо / хард Что делать, если перегревается видеокарта В летнюю жару владельцы компьютеров нередко сталкиваются с проблемой перегрева, причем больше всего «страдают» от высоких температур центральный процессор и видеокарта. Если ничего не предпринять при перегреве видеокарты, она может выйти из строя. Что делать, если перегревается видеокарта?3320 Компьютеры → Железо / хард На мониторе появились полосы: что делать Владельцев компьютеров и ноутбуков может ожидать такая неприятность, как внезапное появление полос на мониторе. На что здесь приходится грешить? На неисправность видеокарты или же проблемы с монитором. Сборник советов AnyDayLife расскажет вам, что делать, если на мониторе появились полосы.23964 Компьютеры → Железо / хард Принтер печатает полосами: что делать Качество печати принтера иногда оставляет желать лучшего. Распространенной проблемой является ситуация, когда принтер печатает полосами. Что делать в данном случае? Устранение неисправности будет зависеть от вида устройства — лазерного или струйного.5282 Компьютеры → Железо / хард Засох картридж: что делать После длительного простоя картриджи в принтерах засыхают, поэтому печатать документы невозможно. Покупать ли новый картридж, когда в старом еще есть чернила, или же попытаться самостоятельно восстановить работоспособность сопел? Сборник советов AnyDayLife расскажет вам, что делать, если засох картридж.4213 Компьютеры → Железо / хард Курсор пропадает: что делать Неисправности компьютера всегда вызывают много проблем, причем становятся «головной болью» даже незначительные погрешности в его работе. Например, без видимой причины может пропасть курсор, после чего пользоваться компьютером будет проблематично. Что делать, если пропадает курсор?11839 Компьютеры → Железо / хард Принтер не захватывает бумагу: что делать У принтеров различных производителей есть общие проблемы: непропечатанные полосы и замятие бумаги. Но что делать, если принтер не захватывает бумагу? Стоит ли обращаться в сервисный центр или же можно самому исправить ситуацию? AnyDayLife расскажет вам, в чем может заключаться проблема принтера.6287 Компьютеры → Железо / хард Выбор клавиатуры для компьютера Выбор клавиатуры для компьютера — ответственный момент, поскольку от него зависит удобство работы в будущем. Сегодня можно найти клавиатуры со специальными функциями, улучшенным дизайном, но вот определиться с окончательным вариантом бывает не очень просто. Сборник советов AnyDayLife ответит на вопрос, как выбрать клавиатуру.4375 Компьютеры → Железо / хард Какой роутер выбрать для дома Пользоваться интернетом в любой части дома вполне возможно благодаря Wi-Fi роутеру, который передает сигнал на любой коммуникатор (ПК, планшет, телефон и т. п.). Многие, однако, затрудняются, какой роутер выбрать. Сборник советов AnyDayLife спешит развеять ваши сомнения.4534 123